Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes QUB livre.
Quels sont les délais de livraison ?
Pour toute commande passée en France métropolitaine, le délai de livraison standard est de 3 à 5 jours ouvrés. Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dès l'expédition de votre colis.
Comment puis-je retourner un article ?
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour. Les articles doivent être dans leur état d'origine, non portés et avec leurs étiquettes. Contactez notre support pour obtenir votre bon de retour.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une transaction 100% sécurisée.
Comment choisir la bonne taille ?
Chaque fiche produit dispose d'un guide des tailles détaillé. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre la taille supérieure pour plus de confort, ou de contacter notre service client.
Expédiez-vous à l'international ?
Oui, QUB livre livre dans toute l'Europe et dans une sélection de pays à travers le monde. Les frais de port et délais varient selon la destination finale.
Où sont fabriqués vos vêtements ?
Chez QUB livre, nous privilégions des ateliers respectant des normes éthiques et environnementales strictes. La provenance spécifique de chaque pièce est indiquée dans la description détaillée du produit.